Лидер

Стоимость поездки в Uber может сильно отличаться от заявленной

Наш обозреватель столкнулся с интересной особенностью сервиса по поиску такси Uber. Оказывается, стоимость поездки, которая высвечивается при заказе, может быть изменена. Разумеется — в большую сторону.

За поездку (6 км) при заказе приложение предложило цену в 149 рублей, а по завершении поездки был сделан перерасчёт, и цена волшебным образом выросла до 208 рублей. При этом пробок по ходу следования не было, ожидания так же не было, а водитель выбрал оптимальный маршрут.




Служба поддержки Uber не соизволила ответить на заданный вопрос. Мы решили выяснить, как теперь работают основные агрегаторы такси. Оказалось, что Яндекс.Такси, Лидер (Ру.Такси) и Такси 306 обещают, что стоимость поездки становится известной в момент заказа, и меняться не будет. В Uber же (только в приложении!) действительно есть указание: стоимость может быть рассчитана «с учетом применения сборов и корректировок».

Какие именно корректировки применялись в данном конкретном случае — мы не знаем (напомним: дороги были свободными). Служба поддержки пока молчит. Но читателям советуем: пользуйтесь другими агрегаторами. Подобных проблем с ними замечено не было.




Диспетчерские сервисы RuTaxi (Лидер) и Red Taxi объединились

Диспетчерские сервисы RuTaxi (также известное в Ростове как «Такси Лидер») и Fasten (владелец бренда Red Taxi) объединились.

Своего таксопарка у новой компании не будет: напомним, что фактически речь идет о предоставлении диспетчерских услуг по поиску автомобиля для поездки. Программно-аппаратные комплексы и штат сотрудников — объединены.

Как сообщили в пресс-службе Fasten «Ростов-Транспорту», в среднесрочной перспективе никаких изменений (в том числе, в ценовой политике) не ожидается. «Мы стараемся сделать лучший сервис для ростовчан», — подчеркнули в компании.

Такси в Ростове

Фото из открытых источников.

Такси у ростовских вокзалов завышают цены на перевозки в шесть раз

Всем известно, что такси, пойманное непосредственно на улице, а не заказанное заранее, обойдётся дороже. Также не вызывает сомнений, что гостю города, незнакомому с местной географией, назовут более высокую стоимость, чем ростовчанину. Мы решили проверить, как подействует на ценник сочетание этих двух факторов.

Для эксперимента была выбрана Привокзальная площадь. Прибывших поездами дальнего следования пассажиров группа таксистов встречает прямо в холле Главного вокзала. Наш корреспондент притворился туристом, которому нужно в один из отелей, расположенный на Большой Садовой. Сетевые перевозчики предлагают отвезти по этому маршруту за 100 ± 10 рублей.

— О, тут ехать порядочно, — «с сочувствием» заявили таксисты. — Это будет стоить 600 рублей.

— А может есть прямой автобус? — с надеждой уточнил «турист».

— Автобусов здесь нет, — обвёл рукой Привокзальную площадь таксист. Кстати, в этом он не соврал: конечные остановки располагаются от вокзала на некотором отдалении. Ростовчане знают: чтобы воспользоваться транспортом, нужно пройти порядка 100 метров, миновав пешеходный туннель под однопуткой. Там вдосталь транспорта по любым направлениям, но выходящему из здания вокзала этого не видно. Неопределённости добавляют несколько пустых остановочных павильонов, оставшихся на Привокзальной с того времени, когда туда еще подъезжали автобусы и троллейбусы.

Поставленная цель — узнать верхнюю планку тарифа — была достигнута, и наш «турист» пошёл к автобусам. Таксисты, понимая, что клиент уходит, бросились снижать цены.

— 500! 400! 300!.. Минимумом, на которой волшебный ценопад прекратился, стало 250 рублей. Отсюда можно сделать вывод — даже если вы мастер торговаться, до среднегородских тарифов цену всё равно не сбросить. Интересно, какое впечатление привокзальные таксисты оставят гостям Чемпионата мира по футболу в 2018 году?

Впрочем, искушённые путешественники знают, что ловить такси на улице, тем более — возле вокзала (или, скажем, аэропорта) — себе дороже. В Южной столице работают несколько крупных сетевых диспетчерских компаний: Яндекс.Такси, РуТакси («Лидер»), Uber и Gett. Все они, в целом, предлагают поездки по привлекательным ценам. Местные фирмы также удерживают тарифы на достаточно низком уровне. «Ростов-Транспорт» советует избегать уличных таксистов и заказывать машину при помощи телефонов или приложений на смартфон.

Такси в Ростове

Фото из открытых источников.