Uber

Яндекс-Такси и Uber создают объединенную компанию

Яндекс-Такси и Uber создают объединенную компанию. При этом оба соответствующих приложения для заказа поездок со смартфонов будут работать, как раньше.

Кроме того, Яндекс.Такси договорились с Uber о т.н. «роуминге». Пользователи приложения Яндекс.Такси смогут заказать такси Uber в городах мира, где те присутствуют. И наоборот, иностранцы, находясь в России, смогут заказывать Яндекс.Такси через привычный им Uber.

Объединенная платформа Яндекс.Такси и Uber охватывает 127 городов в 6 странах и обслуживает 35 млн. поездок в месяц суммарной стоимостью 7,9 млрд. рублей.

Такси в Ростове

Uber вводит предварительную авторизацию для поездок по безналичному расчету

Uber вводит предварительную авторизацию для поездок по безналичному расчету. Это значит, что стоимость поездки будет зарезервирована на карте пользователя сразу после подтверждения заказа. Окончательное списание суммы произойдёт по прибытии в пункт назначения.

Компания пытается преподнести это, как преимущество, указывая, что нововведение организовано в целях обеспечения безопасности. При этом не вполне понятно, о чьей безопасности речь. Совершенно очевидно, что для пассажира предварительная авторизация потенциально может принести проблемы (в интернете уже появились жалобы в стиле «заказал машину, сразу отменил, но сумму все равно списали»). Водители тоже были вполне защищены: даже если на карточном счете 0, банк-эмитент карты, получив из платежной системы корректное финансовое представление, обязан списать деньги со счета клиента (даже если при этом счет уйдет в минус, а карта дебетовая).

Напоминаем, что Uber также принимает платежи наличными. С учетом подобного неделикатного обращения компании с картами пользователей, оплата наличными деньгами выглядит наиболее предпочтительным вариантом.

Uber

Фото: Uber.

Диспетчерский сервис Uber снижает стоимость поездки в Ростове-на-Дону

Сервис поиска автомобиля для поездки Uber снижает стоимость поездки. Тариф на поездки на uberX (бюджетный вариант) с 10 апреля составил 18 рублей за подачу автомобиля, 8 рублей за километр и 2 рубля за минуту поездки. В результате минимальная цена поездки составила 39 рублей. В целом стоимость снизилась на 20%, — сообщает пресс-служба компании.

Как и раньше, точную стоимость поездки можно узнать ещё до заказа, — подчёркивают в компании.

Uber

Фото: Uber.

Диспетчерский сервис Uber теперь позволяет узнать стоимость поездки до заказа

Сервис поиска автомобиля для поездки Uber теперь позволяет узнать стоимость поездки до заказа.

Для того, чтобы увидеть цену, надо ввести пункт назначения. Приложение автоматически рассчитает вам стоимость поездки для данного маршрута, — сообщает пресс-служба Uber.

— Изменение пункта отправки или назначения, значительное отклонение от маршрута или длительные остановки во время поездки могут изменить стоимость, так как к цене автоматически добавится дополнительное время и расстояние, которое не могло быть учтено при расчете, — подчеркивают в компании.

При этом неясно, что подразумевается под «значительным» отклонением. Известно, что приблизительный подсчет стоимости поездки был доступен и раньше. Вероятно, приложение будет рассчитывать маршрут по наикратчайшему пути, чтобы озвученная стоимость поездки была наиболее привлекательной для пользователя.

Uber

Фото: Uber.

Диспетчерский сервис Uber запускает в Ростове несколько новых услуг

Сервис поиска автомобиля для поездки Uber запускает в Ростове несколько новых услуг.

В рамках услуги UberKIDS пассажирам стали доступны автомобили с детскими креслами. Наличие такого кресла — бесплатно. Стоимость опции UberKIDS абсолютно такая же, как привычный ростовчанам тариф uberX, — подчёркивают в компании.

Новая услуга UberEVENTS позволяет пользователю заказать и оплатить поездки для гостей своего мероприятия — до места его проведения и обратно. С карты пользователя будет списана стоимость только тех поездок, которые фактически совершают гости мероприятия. Стоимость использования UberEVENTS для организатора мероприятия — 2,5% от стоимости поездок, но не менее 100 рублей. Для использования услуги организатор должен будет зарегистрировать своё мероприятие на сайте Uber и получить соответствующие промокоды, которые надлежит раздать гостям.

Напомним: заказ поездки обычно происходит при помощи приложения для смартфона (однако, есть способ совершить заказ с мобильного сайта компании). Надо заметить, что приложение работает корректно не на всех смартфонах.

Uber

Фото: Uber.

Uber запустил в Ростове сервис повышенной комфортности UberSELECT

Сервис поиска такси Uber запустил в Ростове сервис повышенной комфортности UberSELECT. Суть услуги в следующем: за более высокую стоимость поездки пользователь получает более комфортный автомобиль. Вероятно, время ожидания подачи машины будет меньше, чем в случае выбора более дешёвого варианта UberX.

Среди автомобилей UberSELECT для пользователей в Ростове-на-Дону будут доступны, в частности, Toyota Camry, Toyota Corolla, Hyundai Elantra, Hyundai Sonata, Hyundai Solaris, Volkswagen Passat, Volkswagen Polo, Kia Rio и другие автомобили аналогичного класса не старше 2010 года выпуска, — сообщает компания.

Надо заметить, что и в рамках более дешёвого UberX к пассажиру, как правило, приезжала иномарка в хорошем или отличном состоянии. Не исключено, что те же машины теперь просто будут обходиться дороже.

Также Uber вводит дополнительный тариф для тех, кто хочет заказывать машины для поездок на длинные расстояния. Доплата за каждый километр после 15-го километра поездки составляет 12 рублей на UberX и 15 рублей на UberSELECT. На сайте компании это преподносится, как преимущество для любителей загородных поездок, однако протяженные маршруты можно найти и в черте города. Например, от аэропорта до Стройгородка 17 км, а от жд-станции «Первомайская» до площади Королёва — 19 км. В релизе не уточняется, распространяется ли такой тариф исключительно на загородные поездки, или же всё зависит только от километража.

Для удобства читателей, мы публикуем таблицу тарифов Uber, которые указаны на сайте компании:

uber_newtariffs

Фото: Uber.

Такси у ростовских вокзалов завышают цены на перевозки в шесть раз

Всем известно, что такси, пойманное непосредственно на улице, а не заказанное заранее, обойдётся дороже. Также не вызывает сомнений, что гостю города, незнакомому с местной географией, назовут более высокую стоимость, чем ростовчанину. Мы решили проверить, как подействует на ценник сочетание этих двух факторов.

Для эксперимента была выбрана Привокзальная площадь. Прибывших поездами дальнего следования пассажиров группа таксистов встречает прямо в холле Главного вокзала. Наш корреспондент притворился туристом, которому нужно в один из отелей, расположенный на Большой Садовой. Сетевые перевозчики предлагают отвезти по этому маршруту за 100 ± 10 рублей.

— О, тут ехать порядочно, — «с сочувствием» заявили таксисты. — Это будет стоить 600 рублей.

— А может есть прямой автобус? — с надеждой уточнил «турист».

— Автобусов здесь нет, — обвёл рукой Привокзальную площадь таксист. Кстати, в этом он не соврал: конечные остановки располагаются от вокзала на некотором отдалении. Ростовчане знают: чтобы воспользоваться транспортом, нужно пройти порядка 100 метров, миновав пешеходный туннель под однопуткой. Там вдосталь транспорта по любым направлениям, но выходящему из здания вокзала этого не видно. Неопределённости добавляют несколько пустых остановочных павильонов, оставшихся на Привокзальной с того времени, когда туда еще подъезжали автобусы и троллейбусы.

Поставленная цель — узнать верхнюю планку тарифа — была достигнута, и наш «турист» пошёл к автобусам. Таксисты, понимая, что клиент уходит, бросились снижать цены.

— 500! 400! 300!.. Минимумом, на которой волшебный ценопад прекратился, стало 250 рублей. Отсюда можно сделать вывод — даже если вы мастер торговаться, до среднегородских тарифов цену всё равно не сбросить. Интересно, какое впечатление привокзальные таксисты оставят гостям Чемпионата мира по футболу в 2018 году?

Впрочем, искушённые путешественники знают, что ловить такси на улице, тем более — возле вокзала (или, скажем, аэропорта) — себе дороже. В Южной столице работают несколько крупных сетевых диспетчерских компаний: Яндекс.Такси, РуТакси («Лидер»), Uber и Gett. Все они, в целом, предлагают поездки по привлекательным ценам. Местные фирмы также удерживают тарифы на достаточно низком уровне. «Ростов-Транспорт» советует избегать уличных таксистов и заказывать машину при помощи телефонов или приложений на смартфон.

Такси в Ростове

Фото из открытых источников.

С 16 по 25 сентября цены на поездки в Uber в Ростове снизятся вдвое

Сервис поиска такси Uber снижает цены: с 16 по 25 сентября стоимость поездки будет составлять 50% от обычной. Чтобы воспользоваться предложением, надо ввести промокод 50ROSTOV. Общее число дешёвых поездок ограничено десятью.

На оплате труда водителей акция не отразится, — подчёркивают в Uber. Очевидно, компания будет компенсировать им недополученную прибыль.

При этом надо иметь ввиду: приложение Uber корректно работает далеко не на каждом смартфоне: вероятно, программа не совместима с предыдущими версиями OS Android. Техническая поддержка пообещала решить проблему примерно три месяца тому назад, однако работоспособность приложения пока не восстановлена.

Кроме того, наши читатели обнаружили ещё одну проблему: некоторые водители Uber не умеют (или не хотят) изменять маршрут поездки с нефиксированной стоимостью согласно пожеланиям клиента. Учитывая, что оплата рассчитывается, исходя из времени и километража, такое поведение водителей выглядит странным. В любом случае, следует учитывать это обстоятельство при заказе машины через приложение Uber.

Uber

Фото: Uber.

Uber ввел возможность оплаты поездки на такси наличными деньгами

Сервис поиска такси Uber ввёл возможность оплаты поездки наличными деньгами. Напомним: ранее можно было заплатить только при помощи банковской карты или со счёта в аккаунте PayPal.

При этом приложение сохраняло данные банковской карты, что некоторыми IT-экспертами рассматривалось как потенциально небезопасное действие, позволяющее злоумышленникам воспользоваться картой. Новая возможность оплаты поездки наличными снизит подобные риски до нуля.

Надо заметить, что на предыдущих версиях Android приложение от Uber зачастую вовсе отказывается работать (проверено редакцией). Не исключено, что компания хочет видеть в своих клиентах только обладателей последних топовых моделей смартфонов. Занимательный диалог со службой поддержки сводится к мантре «мы стараемся исправить проблему», при этом конкретных временных рамок исправления не указывается.

Uber

Фото: Uber.

За полгода ростовские пользователи Uber проехали более 800 тысяч километров

К июню 2016 года пользователи Uber в Ростове-на-Дону суммарно проехали при помощи приложения более 800000 километров. «Uber стал частью транспортной системы Ростова-на-Дону, — отметила Ирина Рейдер, директор по развитию Uber в России, — жители города используют платформу, чтобы добраться от дома до работы, доехать в аэропорт или из аэропорта, вернуться поздно вечером из театра или довезти покупки из торгового центра, навестить друзей или родственников в Азове или Новочеркасске. Uber — это глобально-локальная компания: водители — жители Ростова-на-Дону работают на благо пользователей — жителей Ростова-на-Дону».

В пятерке самых популярных автомобилей, подключенных к платформе Uber в Ростове-на-Дону — Hyundai Solaris, Kia Rio, Volkswagen Polo и Chevrolet Cruze. Однако, существуют и более люксовые варианты (тарифы при этом не меняются): VW Touareg, Mercedes-Benz GLK и Jaguar XF.

Напоминаем: стоимость поездки с Uber складывается из следующих сумм: 59 рублей подача + 4 рубля за километр + 2 рубля за минуту. При этом сервис «рассчитать стоимость» на сайте диспетчера показывает, как мы убедились ранее, несколько заниженные суммы. Впрочем, итоговая (реальная) цена поездки всё равно, чаще всего, вполне привлекательная. Надо добавить, что Uber пытается внедрить возможность расчёта с водителем наличными, что, очевидно, будет положительно воспринято клиентами, не желающими вводить данные своих банковских карт.

Uber в Ростове

Фото: Uber

Uber вводит в Ростове-на-Дону возможность оплаты поездки наличными

Служба поиска автомобиля для поездки Uber вводит в Ростове возможность оплаты наличными. Напомним: ранее сервис позволял оплатить поездку только при помощи банковской карты или аккаунта PayPal, привязанных к приложению на смартфоне.

Возможность оплаты наличными пока доступна в тестовом режиме и лишь у части пользователей. Как только всё будет отлажено, компания обещает сделать опцию доступной для всех ростовчан.

Выбирать способ оплаты нужно до заказа поездки. Оплатить часть поездки наличными, а часть — с помощью банковской карты не получится. Uber также подчеркивает, что опция бесплатна, а в чаевых по-прежнему нет необходимости.

Uber

Uber запускает маршруты с фиксированной ценой в Азов и Новочеркасск

Компания Uber, предоставляющая диспетчерские услуги в области перевозок легковыми автомобилями, объявила о расширении сервиса в Ростовской области. Новые маршруты компании свяжут Южную столицу с Азовом и Новочеркасском.

Тариф на проезд фиксированный: из Ростова в Азов можно будет добраться за 790 рублей, из Ростова в Новочеркасск — за 890 рублей. Такая же стоимость проезда действует и на обратном пути из указанных городов в Ростов-на-Дону.

«Заказать автомобиль можно в любой точке перечисленных городов, в том числе и в аэропорту, — подчеркнули в компании. — Таким образом, Uber предлагает наиболее экономный способ добраться в/из аэропорта для жителей и гостей Азова и Новочеркасска».

Такси Uber

Иллюстрация: cloudfront.net

Однако, величина обещанной экономии сильно зависит от условий сравнения. Так, например, от аэропорта до улицы Азовская (находится на въезде в Азов) диспетчерская служба Ру.Такси («Лидер») предлагает добраться за 670 рублей, а до центра старинного города (Петровский бульвар) — за 710 руб., что дешевле тарифов Uber. Впрочем, еще один агрегатор перевозок легковым транспортом, Яндекс.Такси за поездку от аэропорта до ближней части Азова попросит порядка 950 рублей.

rutaxi

Иллюстрация: Ростов-Транспорт.Инфо

Использование же такси от аэропорта до Новочеркасска выглядит несколько неоправданным, независимо от тарифов и перевозчиков. Дело в том, что маршрут пригородных автобусов Ростов — Новочеркасск пролегает аккурат мимо аэропорта. Таким образом, уехать в столицу Донского казачества не составляет никакого труда, причем билет в этом автобусе стоит всего 52 рубля.

19-20 марта такси Uber будет возить людей в аэропорт Ростова бесплатно

19-20 марта такси Uber будет возить людей в аэропорт Ростов-на-Дону через приложение бесплатно. Такое решение руководство компании приняло в связи с произошедшей трагедией: в ночь с 18 на 19 марта в зоне аэродрома потерпел крушение самолёт а/к FlyDubai.

Как подчеркнули в компании, никакой сверки фамилий пассажиров такси с фамилиями из списка погибших не будет. В Uber понимают, что не только родственникам, но и друзьям, и просто знакомым могут быть нужны поездки в аэропорт в эти дни, — сообщили нам в пресс-службе компании.

Uber Ростов-на-Дону

Uber в Ростове-на-Дону

Всемирно известное такси Uber начало работу в Ростове-на-Дону

Всемирно известное такси Uber начало свою деятельность в Ростове. Компания не располагает собственным парком автомашин, а выступает в качестве диспетчерской службы. Водителям и пассажирам предлагается установить специальное приложение, с помощью которого заказчик резервирует машину с водителем и отслеживает её перемещение. В большинстве случаев водители используют свои собственные автомобили, хотя не запрещено использовать и машины таксомоторных фирм.

Оплата в Uber происходит исключительно по безналичному расчёту, поэтому приложение потребует данные по банковской карте пассажира. Более того, в компании существует «плата за отмену заказа», которая спишется со счёта пассажира, если поездка не состоится по его вине.

В Ростове-на-Дону Uber предлагает только бюджетный вариант сервиса, т.н. UberX. Стоимость услуги, обозначенная на сайте, затрудняет понимание: если с подачей автомобиля всё ясно (59 рублей), то последующая запись оставляет простор для толкования. Судя по всему, в расчёт берётся и время проезда (4 руб. за минуту), и длина пути (4 руб. за километр).

Uber в Ростове

По счастью, на том же сайте можно рассчитать примерную стоимость поездки. Например, такси Uber от аэропорта Ростов-на-Дону до Главного жд-вокзала обойдётся в 152 — 183 рубля, что вполне экономно (11 км, 18 минут без пробок).

Uber в Ростове

Мировая известность компании Uber связана, главным образом, с чередой скандалов и судебных преследований, в которых зачастую виден след профсоюзов водителей такси. Тарифы компании в ряде стран оказались намного привлекательнее, чем у традиционных перевозчиков, что привело к резкому снижению количества клиентов у обычных такси.

Так, ценовая политика Uber во Франции привела к беспорядкам, в ходе которых протестующие против деятельности компании таксисты заблокировали подъезды к аэропортам и повредили несколько автомобилей. После этого деятельность Uber в Париже и других крупных городах была запрещена. Похожие претензии к компании есть в Нидерландах, Германии и Италии. Что касается России, случай недовольства Uber был в Москве, однако столичная администрация и компания договорились, что для обслуживания пассажиров будут использоваться только автомобили традиционных перевозчиков, имеющих соответствующую лицензию.

Надо заметить, что в Ростове средняя стоимость услуг такси ниже (иногда — значительно), чем в других городах-миллионниках. Этому способствует серьёзная конкуренция между перевозчиками. Тем интересней выглядит появление Uber в Южной столице на рынке таксомоторных услуг. Отметим, кроме Ростова-на-Дону, из российских городов компания представлена только в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани и Екатеринбурге.

Справка Ростов-Транспорт.Инфо: Uber — международная компания со штаб-квартирой в Сан-Франциско (США), создавшая мобильное приложение для поиска, вызова и оплаты такси или частных водителей. Приложение доступно более чем в 300 городах мира, из которых только 6 находится в России.

Uber в Ростове

Uber начала работу в Ростове-на-Дону Фото: Uber.com