О проекте

Про Ростов-ТранспортЗадать вопросПожаловаться на транспортПравилаКонтакты

Кратко: «Ростов-Транспорт» — это информационно-аналитическое справочное издание, предоставляющее читателям транспортную информацию, новости, схемы маршрутов движения, данные по местоположению транспорта онлайн, статьи, транспортную аналитику и возможность передать жалобу или предложение в соответствующие инстанции. Также «Ростов-Транспорт» — разработчик многих общественных инициатив в области транспорта и дорожного комплекса.

Обращаем ваше внимание: Ростов-Транспорт — это НЕ Департамент транспорта Ростова-на-Дону, НЕ Министерство транспорта Ростовской области, НЕ ГИБДД Ростовской области, НЕ справочная автовокзалов/вокзалов/аэропортов, НЕ Департамент автодорог Ростова-на-Дону, НЕ перевозчик по каким-либо направлениям или маршрутам, НЕ оператор системы безналичной оплаты проезда. Мы НЕ располагаем парком автобусов, НЕ сдаем их в аренду, НЕ перевозим грузы, НЕ строим и НЕ ремонтируем дороги.

О проекте - подробно

Подробно: Ресурс «Ростов-Транспорт» (в начале своего существования он назывался «Ростов-Транспорт.Инфо») создавался, как сайт с расписаниями всех видов транспорта Ростова-на-Дону: городского, пригородного и междугороднего. Первая версия сайта начала работу в августе 2012 г. и представляла собой исключительно справочный проект.

Вскоре в коллективе редакции возникло понимание, что у ростовских пассажиров существует стойкий дефицит информации. Причём, если вопросы городского транспорта более-менее освещаются в интернете (что характерно, самыми активными оказались вовсе не солидные СМИ, а группа социально активных ростовчан ВКонтакте), то новостями пригородного и междугороднего сообщения не занимался практически никто. Так мы пришли к идее добавлять на сайт не только расписания транспорта, но и новости соответствующей тематики.

Следующим логичным шагом стало участие представителей редакции в активной жизни города. Мы встречаемся с транспортными администрациями всех уровней, представителями различных транспортных компаний и перевозчиков и другими людьми, так или иначе связанными с транспортными вопросами города, региона и страны. В ходе таких встреч мы не только выясняем самые актуальные новости, но и обсуждаем события, генерируем новые идеи, разрабатываем транспортные планы и стратегии. В результате, у проекта «Ростов-Транспорт» появилось и экспертно-аналитическое направление работы. При этом, несмотря на эффективное взаимодействие с административными учреждениями, проект был и остаётся независимым и практически некоммерческим: размещение рекламных баннеров не окупает затрат на поддержание ресурса. Мы не берём денег с перевозчиков за внесение их рейсов в наши базы данных и не оказываем платных справочных услуг.

Таким образом, на сегодняшний день, проект Ростов-Транспорт — это свободный, бесплатный справочный и информационно-аналитический портал. Мы регулярно публикуем новости, аналитику и развёрнутые экспертные мнения по транспортным вопросам. Разумеется, при этом мы поддерживаем высокую актуальность справочной составляющей. Схемы и маршруты городского транспорта даются на сайте Ростов-Транспорт со 100%-ной точностью. Показатели по пригородному и междугороднему транспорту несколько ниже (это обусловлено спецификой сферы таких перевозок), но мы неуклонно работаем над точностью в этой области.

Сайт Ростов-Транспорт имеет около 100 тысяч визитов в месяц (данные на середину июля 2016 года), и эта цифра постоянно растёт.

Благодарности и партнеры

Ростов-Транспорт благодарит:

  • Михаила Кругликова за его неоднократные проверки актуальности схем маршрутов городского транспорта, оставшиеся в прошлом.
  • Замечательного IT-специалиста Яна Ижогина (www.yanval.ru) за консультации по техническим вопросам.
  • Журналиста, путешественника и эксперта в области транспорта Юрия Плохотниченко за дельные советы по информационной части.

Дружественные сайты:

Мы в каталогах:

Вы можете задать вопрос «как доехать до…» или на другую тематику и получить на него ответ. Мы отвечаем в нашей группе ВКонтакте. Там же можно рассказать о новых маршрутах, послать фото с расписанием (с остановки, автостанции, автовокзала), которых у нас ещё нет. Читатели сайта «Ростов-Транспорт» будут Вам благодарны!

Как задать вопрос?

При написании вопроса, пожалуйста, имейте ввиду:
1. Мы не являемся перевозчиками городских, пригородных или междугородных линий. На вопросы о перевозках (уточнения расписания, стоимости, правил проезда и т.п.) Вам гораздо точнее ответят перевозчики. Телефоны перевозчиков Вы найдёте в расписаниях нашего сайта (либо нажать «показать информацию» под нужным рейсом, либо навести мышь на знак вопроса в графе «информация»).
2. Мы не являемся какими-либо транспортными властями и не отвечаем за какие-то транспортные проблемы. Однако, все жалобы мы передадим в соответствующие органы власти.
3. Мы не занимаемся транспортными картами. Этим занимается ООО «АРПС», расположенное по адресу Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 37. Телефон учреждения: +7 (863) 285-09-00.
4. На вопросы, не относящиеся напрямую к нашей деятельности (информационно-аналитический транспортный портал) мы отвечаем по мере возможности. Мы стараемся давать быстрый ответ, но это не всегда возможно.
5. Не забывайте о правилах элементарной вежливости. Мы игнорируем вопросы в стиле «как нам добраться в Антарктиду, срочно ответьте немедленно быстро!!!!!11».

  • Пожаловаться на транспорт можно в нашей группе ВКонтакте. Мы передадим её, куда полагается. Также можно заполнить нашу специальную жалобную форму «Народный контроль«.
  • Городской транспорт: жаловаться в Департамент транспорта Ростова-на-Дону, тел. +7 (863) 253-16-22, +7 (863) 253-59-12, +7 (918) 555-23-70.
  • Пригородный транспорт (всё, что едет в ТЦ МЕГА, относится сюда): жаловаться в Министерство транспорта Ростовской области, тел. +7 (863) 253-95-76.
  • Транспортные карты безналичной оплаты: жаловаться в ООО «АРПС», тел. +7 (863) 285-09-00.
  • Дороги: жаловаться в Департамент автодорог Ростова-на-Дону, тел. +7 (863) 262-50-70

ВНИМАНИЕ!

Перед тем, как отправить жалобу, нажмите сюда и ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ!

Жаловаться нужно предметно и конкретно. Это означает: нужен номер маршрута, дата и примерное время события, а также — бортовой или государственный номер транспортного средства. Обращения без указанных данных НЕ передаются в соответствующие инстанции (за редким исключением).

Указанные сведения необходимы, чтобы соответствующие инстанции приняли быстрые и качественные меры по устранению безобразия. Жалобы общего характера в стиле «все автобусы плохие» — неэффективны.

Ростов-Транспорт — это НЕ Департамент транспорта Ростова-на-Дону, НЕ Министерство транспорта Ростовской области, НЕ ГИБДД Ростовской области, НЕ справочная автовокзалов/вокзалов/аэропортов, НЕ Департамент автодорог Ростова-на-Дону, НЕ перевозчик по каким-либо направлениям или маршрутам, НЕ оператор безналичной системы оплаты проезда. Мы НЕ располагаем парком автобусов, НЕ сдаем их в аренду, НЕ перевозим грузы, НЕ строим и НЕ ремонтируем дороги.

«Ростов-Транспорт» — это информационно-справочный портал, занимающийся также вопросами транспортной урбанистики. Мы хотим, чтобы транспорт города стал лучше.

Проект Ростов-Транспорт — это справочный и информационно-аналитический портал. Все права на информационно-аналитические мероприятия, публикации и проч. принадлежат их авторам. Точка зрения любого из авторов может не совпадать с мнением редакции и не отражать его.

Копирование информации и размещение ее на других ресурсах сети (сайты, блоги и т.п.) или оффлайн (печатные издания и т.п.) разрешено, если ОДНОВРЕМЕННО соблюдены следующие условия:

  • Некоммерческое использование информации
  • Активная индексируемая гиперссылка на данный сайт для веб-ресурсов или прямое указание на источник информации (сайт rostov-transport.info) для оффлайн-ресурсов

Копирование фотографий, где в качестве источника информации указан сторонний ресурс, не допускается. По вопросу использования таких фотографий вам надлежит связываться с их законными авторами.

По вопросам коммерческого использования информации — пишите на mail@rostov-transport.info.

Дисклеймер по информации: Ростов-Транспорт старается поддерживать все справочные данные в 100%-но актуальном состоянии. Однако по ряду причин это не всегда представляется возможным. Проект Ростов-Транспорт и все его авторы не могут нести никакой ответственности за неактуальные сведения, а также за любые последствия их использования.

Дисклеймер по перевозкам: Ростов-Транспорт не является перевозчиком, не предоставляет транспортные услуги ни в каком виде и, таким образом, не отвечает (равно как и все его авторы) за какие-либо транспортные услуги ненадлежащего качества, предоставляемые каким-либо перевозчиком.

Сайт предназначен для возрастной категории 18+.

Редакционный Email: mail@rostov-transport.info
Редакционный телефон: +7 (989) 634-04-88 (пожалуйста, имейте ввиду: мы не даём справок по расписаниям, прибытию транспорта, схемам маршрутов, тарифам и т.п. по телефону)


Руководство проекта:

Руководитель проекта и главный редактор:
Игорь Васильевич Негодаев
head@rostov-transport.info
+7 (989) 634-04-88

Зам. руководителя проекта, обозреватель и редактор:
Максим Александрович Рассказов
rasskazov@rostov-transport.info

Зам. руководителя проекта, обозреватель и редактор:
Диана Александровна Орлова
orlova@rostov-transport.info


Перевозчикам: добавить свой маршрут.