Обзор стоимости услуг такси в Ростове-на-Дону

Стоимость услуг такси в Ростове-на-Дону давно уже удивляет гостей города. Основной причиной низких по меркам любого мегаполиса цен и всё возрастающего уровня сервиса можно назвать высокую конкуренцию в этой сфере услуг.

Такое положение сложилось достаточно давно, когда две крупные компании, «Лидер» и «Белое такси» («Такси 306») начали отчаянно демпинговать, пытаясь выжить друг друга с рынка таксомоторных услуг. Помимо всё дешевеющей стоимости проезда, что ростовчанами было воспринято на ура, результатом ценовых войн стало недовольство водителей. До полноценного бунта дело не дошло, хотя слухи о всеобщей забастовке таксистов ходили. Вероятнее всего, стороны решили не доводить демпинговые цены до абсурда, а водителям пообещали создать более выгодные условия. Как бы то ни было, обе компании вполне успешно продолжают работать в Ростове, захватив, по разным оценкам, от 60 до 80% рынка (ещё 10 — 20% приходится на «Red Taxi», а оставшуюся часть делят небольшие фирмы).

Тем интереснее выглядит приход в Ростов сразу нескольких крупных сетевых игроков. Российский проект «Яндекс.Такси» и мировые бренды «GetTaxi» и «Uber» начали работу в Южной столице почти одновременно: первые два сервиса — в начале октября (впрочем, пока «Яндекс» сообщает о «тестовом режиме»), «Uber» — 1 декабря.

Что получится в результате такой массовой экспансии через некоторое время — предсказать сейчас сложно. Располагая солидными ресурсами (в том числе инвестиционными), сетевые компании могут попытаться выжать старых участников рынка, предлагая поначалу более низкие цены для пассажиров. Поэтому можно ожидать, что сфера таксомоторных услуг в Ростове будет поделена по-новому.

Мы провели сравнительное исследование сервиса разных компаний. Для расчётов был выбран маршрут «Аэропорт — Главный ЖД Вокзал» протяжённостью 11 километров. Необходимое время поездки по маршруту — 19 минут без пробок и 33 минуты в случае, когда проезд затруднён (по данным Яндекс-карт). Результаты исследования представлены в следующей таблице.

Компания Цена, руб. (без пробок) Цена, руб. (с пробками) Способы заказа Особенности
«Лидер» 185 220 Телефон, сайт, приложение, смс
«Белое Такси» 215 215 Телефон, сайт
«Red Taxi» 215 215 Телефон Заказ только по адресу
«GetTaxi» 169* 253* Приложение Предварительные заказы оплачиваются только банковской картой
«Uber» 152** 183** Приложение Все заказы оплачиваются только банковской картой
«Яндекс.Такси» 290 310 Сайт, приложение, смс

* В ночное время (21-00 — 7-00) и в выходные дни у «GetTaxi» применяется повышенный тариф, и стоимость проезда по данному маршруту составит 207 руб. в случае отсутствия пробок и 319 руб., когда проезд затруднён.

GetTaxi Ростов

Тарифы «GetTaxi»

** При оценке стоимости проезда у «Uber», мы заметили, что сайт компании, возможно, даёт заниженные цифры. Исходя из тарифа 59 руб. + 4 руб./мин. + 4 руб./км, указанном на том же сайте, и кратчайшего маршрута между аэропортом и главным жд-вокзалом (11 км), получается, что машина от «Uber» сможет преодолеть это расстояние чуть более, чем за 12 минут, ведь (152 — 59 — 4х11) / 4 = 12,25. Мы, используя данные о времени поездки с Яндекс-карт, получили несколько другие цены: 179 руб. в случае отсутствия пробок и 235 руб., когда проезд затруднён. «Ростов-Транспорт.Инфо» связался с представителями сервиса, однако внятного ответа не получил. «Для расчёта стоимости проезда Uber берёт данные с карт», — сообщили нам в компании и поблагодарили за интерес к системе. Мы считаем, что имеет место быть либо ошибка в расчётах на сайте Uber, либо сознательное занижение минимальной стоимости (к самой «вилке цен» вопросов нет, вызывает недоумение лишь нижняя её граница).

Uber в Ростове

Тарифы «Uber»

Таким образом, крупные сервисы «GetTaxi» и «Uber» предлагают, в целом, более выгодные тарифы, которые, однако, весьма приблизительны, поскольку зависят от времени пути. Если такси попадёт в пробку, стоимость проезда может значительно возрасти. Напротив, у «Лидера», «Белого такси» и «Red Taxi» тарификация идёт только по километражу, поэтому в пиковые часы услуги этих перевозчиков могут быть более выгодными (у «Red Taxi», впрочем, простой больше минуты тарифицируется из расчёта 5 руб./мин.). Наконец, «Яндекс.Такси» предлагает неконкурентную цену, которую нет необходимости комментировать. Возможно, это связано с «тестовым режимом» работы приложения в Ростове.

Стоит добавить, что сделать заказ у «Uber», «GetTaxi» и «Яндекса» требует дополнительных телодвижений, которые некоторые клиенты могут счесть неудобными. Так, заказать услугу у «Uber» или «GetTaxi» можно, только установив приложение на смартфон. При этом, «Uber» ещё попросит ввести туда данные банковской карты, поэтому лучше, если на смартфоне установлен надёжный антивирус. Приложение от «GetTaxi» нельзя установить на гаджеты под управлением Windows (компания обещает, что версия для Windows Phone появится в ближайшее время). А у «Яндекс.Такси» наблюдаются проблемы с географией: при попытке заказать машину, сервис почему-то поместил Главный вокзал Ростова аж в Таганрог (цены в нашей таблице приведены, разумеется, для «правильного главного вокзала», расположенного по адресу Ростов-на-Дону, пл. Привокзальная 1/2).

Яндекс Такси в Ростове

Географические трудности «Яндекс.Такси»

Яндекс.Такси в Ростове

Стоимость проезда Аэропорт — Главный ЖД Вокзал у «Яндекс.Такси»

Всех этих неудобств не будут испытывать клиенты «Лидера», «Белого Такси» и «Red Taxi». В эти и другие «традиционные» компании достаточно просто позвонить, а в случае «Лидера» — можно сделать заказ через сайт, приложение и путём отправки СМС (с недавних пор возможность заказа на сайте доступна и у «Белого Такси»). Безусловным плюсом у «Лидера» и «Белого Такси» является окончательная цена поездки, известная клиенту ещё до момента посадки в автомобиль.

Такси Лидер в Ростове

Стоимость проезда Аэропорт — Главный ЖД Вокзал у такси «Лидер»

Было бы неправильно игнорировать и положительные стороны новых для Ростова сервисов. Во-первых, это — рост конкуренции, который почти всегда является благом для любого рынка товаров или услуг. Во-вторых, вновь пришедшие компании активно продвигают оплату такси онлайн (в ряде случаев это — безусловный плюс: не надо искать банкомат, не надо задумываться о размене крупных купюр, да и вовсе можно совершать поездку без кошелька). В-третьих, будучи крупными сетями, «Uber», «GetTaxi» и «Яндекс.Такси» большое внимание уделяют безопасности, предъявляя высокие требования к водителям и автомобилям. Наконец, при входе на новый рынок, компании часто устраивают различные акции и предлагают бонусы. Так, «Uber» уже сообщил, что по промокоду ROSTOV можно получить 300 рублей на первую поездку с использованием их сервиса, а у «GetTaxi» есть специальный тариф для поездок по центру — 69 рублей за маршрут в пределах улиц Текучева, Мечникова, Береговой и проспектов Будённовский и Театральный.

Ростов-Транспорт.Инфо ждёт комментариев от ростовчан — клиентов служб такси в Южной столице. Давайте составим народный рейтинг, чтобы определить наиболее качественных поставщиков таких услуг.

Такси в Ростове

Такси на улицах города. Фото: avtosreda.ru

К сожалению, из-за возросшей нагрузки на сайт, комментирование отключено. Вы можете обсудить новость в наших группах ВКонтакте и на Facebook.