Транспортная карта

Общая информацияГде купить картуГде пополнить картуТарифы на проезд


Транспортная карта позволяет оплачивать проезд в общественном городском транспорте: автобусах, трамваях и троллейбусах.

Транспортной картой НЕЛЬЗЯ оплатить проезд в маршрутках (микроавтобусы, где в номере маршрута есть буквы «МТ»), пригородных автобусах и пригородных микроавтобусах (например, в Батайск, Аксай или ТЦ «МЕГА»).

Как пользоваться транспортной картой

Для оплаты проезда транспортной картой нужно приложить ее к валидатору, находящимся рядом с водительским местом, и дождаться выдачи чека.

Если в автобусе не работает терминал для оплаты транспортными картами (валидатор), пассажир с транспортной картой имеет право не оплачивать проезд. Основание: общее решение перевозчиков от 28.09.2017, опубликовано на официальном сайте городской администрации.

Одной картой можно оплатить проезд сразу нескольких человек, приложив ее к валидатору соответствующее число раз.

Старые и новые транспортные карты

Транспортная карта бывает двух видов: «старая» (называется «Ростов-Транспорт», желтого цвета) и «новая» (называется «Простор»). Новая карта будет обладать рядом дополнительных функций (предполагается, что ей можно будет оплатить проезд в электричках, парковку и т.п.) Старая карта ВСЕГДА останется рабочей, даже после начала продаж новых карт.

Где приобрести транспортную карту

1) ООО «АРПС»: ул. Социалистическая, 37; тел. +7 (863) 285-09-00

2) Газетные киоски «РостДонПечать»

Все адреса пунктов продаж, киосков и их расположение на карте — см. на вкладке «Где купить карту».

Сколько стоит транспортная карта?

Карта «старого» образца («Ростов-Транспорт»): 60 руб.

Карта «нового» образца («Простор»): ориентировочно будет стоить 100 руб. (плюс, одна поездка уже записана на счету).

Где пополнить транспортную карту?

Пополнить транспортную карту можно через специальные терминалы (см. вкладку «Адреса терминалов») или в офисе оператора системы (ООО «АРПС», ул. Социалистическая, 37, тел. +7 (863) 285-09-00.

Транспортная карта для школьников и пенсионеров

Школьники и пенсионеры могут получить социальную транспортную карту, дающую право на 50% скидку от стоимости проезда. «Социальная карта пенсионера» оформляется в Управлении социальной защиты населения по месту регистрации, «Социальная карта учащегося» — в ООО «АРПС» (ул. Социалистическая, 37; тел. +7 (863) 285-09-00).

Потребуется справка с места обучения и паспорт ученика. Если за ученика карту получают другие заявители (родители, школьные работники и т.п.) — требуется справка с места обучения, копия свидетельства о рождении или паспорта ученика и паспорт заявителя.

В отличии от обычной, социальную карту можно использовать для оплаты проезда только одного человека.

Напоминаем, что с первого октября 2015 года воспользоваться льготой в автобусах пенсионеры и школьники смогут только по социальной транспортной карте. В случае отсутствия карты придется оплатить полную стоимость проезда.

Адреса и телефоны органов соцзащиты, где занимаются транспортными картами для пенсионеров.

  • Департамент социальной защиты населения г. Ростова-на-Дону: ул. Б. Садовая, 47, тел. +7 (863) 269-77-03
  • МКУ «Управление социальной защиты населения Ворошиловского района г. Ростова-на-Дону»: пр. Королёва, 18/1, тел. +7 (863) 274-40-70
  • МКУ «Управление социальной защиты населения Железнодорожного района г. Ростова-на-Дону»: пр. Стачки, 42, тел. +7 (863) 222-67-69
  • МКУ «Управление социальной защиты населения Кировского района г. Ростова-на-Дону»: пр. Ворошиловский, 52, тел. +7 (863) 234-82-00
  • МКУ «Управление социальной защиты населения Ленинского района г. Ростова-на-Дону»: ул. Согласия, 23, тел. +7 (863) 200-61-79
  • МКУ «Управление социальной защиты населения Октябрьского района г. Ростова-на-Дону»: ул. Лениногорская, 9, тел. +7 (863) 234-05-95
  • МКУ «Управление социальной защиты населения Первомайского района г. Ростова-на-Дону»: ул. Поляничко, 2, тел. +7 (863) 242-33-35
  • МКУ «Управление социальной защиты населения Пролетарского района г. Ростова-на-Дону»: ул. Станиславского, 302, тел. +7 (863) 210-89-45
  • МКУ «Управление социальной защиты населения Советского района г. Ростова-на-Дону»:
    ул. 339 Стрелковой Дивизии, 15, тел. +7 (863) 225-45-50
Если валидатор не работает, что делать?

Если в автобусе не работает терминал для оплаты транспортными картами (валидатор), пассажир с транспортной картой имеет право не оплачивать проезд. Основание: общее решение перевозчиков от 28.09.2017, опубликовано на официальном сайте городской администрации.

Куда жаловаться, если возникли проблемы?

По всем вопросам, связанными с транспортными картами обращаться в ООО «АРПС»: ул. Социалистическая, 37; тел. +7 (863) 285-09-00. Туда же надо сообщать обо всех поломках валидаторов в транспорте (на это можно также пожаловаться в Департамент Транспорта Ростова-на-Дону: +7 (863) 253-16-22, +7 (918) 555-23-70).

Почему безналичная система оплаты - это важно?

Безналичная система оплаты с помощью транспортных карт — это очень важно для города и для пассажиров:

1. Контроль и учёт. «Безнал» — это, в первую очередь, прозрачные финансовые потоки. Недобросовестным перевозчикам (если вдруг такие есть) уже не удастся скрыть ни одного рубля выручки — всё проводится через банк, на всё есть строгая отчетность. Все льготные пассажиры также будут учтены (соответственно, никаких необоснованных выплат перевозчикам из бюджетов), а пассажиропоток можно будет легко исследовать.

2. Безопасность. Водитель не отвлекается на прием денег, выдачу сдачи и билетов.

3. Быстрота и удобство. Больше не потребуется искать деньги при входе в транспорт, ждать сдачу и задерживать этим других пассажиров. Посадка будет происходить быстрее, а значит время поездки сократится.

4. Дополнительные функции. Карты безналичной оплаты можно наделять дополнительными возможностями — оплата билетов в электричках, парковок и т.п.

5. Возможность экономить. Тариф при оплате картой должен быть ниже, чем за наличный расчет. Это заработает в Ростове в октябре 2017 года.

Обращаем Ваше внимание: ИИС «Ростов-Транспорт» не имеет НИКАКОГО отношения к системе безналичной оплаты проезда.

 





1) ООО «АРПС»: ул. Социалистическая, 37; тел. +7 (863) 285-09-00

2) Газетные киоски «РостДонПечать»

Все пункты продаж на карте города:


В ближайшем будущем: также карты можно будет приобрести в отделениях «Почты России».





1) ООО «АРПС»: ул. Социалистическая, 37; тел. +7 (863) 285-09-00

2) Терминалы банка Центр-Инвест

 



 



 







ТранспортСтоимость проезда с транспортной картойСтоимость проезда за наличный расчет
Автобусы2024
Троллейбусы1717
Трамваи1717
Маршрутные таксиТолько за наличный расчет24
Пригородные автобусы
(Аксай, Батайск, ТЦ МЕГА и др.)
Только за наличный расчетуточняется

Вы можете комментировать новости в нашей официальной группе ВКонтакте: https://vk.com/rostovtransport.